Relaxion – fysioterapia, hieronta, työhyvinvointi

Usein kysytyt kysymykset

Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin ajanvarauksesta, Kela-korvauksesta, suoravastaanotosta, maksutavoista ja toimipisteistä.

Ajanvaraus ja peruutus

Miten ajanvaraus toimii?

Varaa aika verkossa tämän sivuston Varaa aika -painikkeesta tai soita 02 6380100. Verkossa valitset palvelun, toimipisteen ja ammattilaisen, ja näet heti vapaat ajat.

Tarvitsenko lääkärin lähetteen?

Et. Fysioterapeutin suoravastaanotolle pääsee ilman lääkärin lähetettä. Fysioterapeutti ohjaa tarvittaessa lääkärille. Lue lisää: suoravastaanotto ja vakuutukset.

Voinko tulla fysioterapiaan suoraan?

Kyllä. Voit varata ajan itse ilman lähetettä ja ilman lääkärin käyntiä. Lue lisää: fysioterapia ilman lääkärin lähetettä.

Voinko valita tietyn ammattilaisen?

Kyllä. Valitse ammattilainen Ammattilaiset-sivulta, niin näet hänen vapaat aikansa kaikissa toimipisteissä.

Voinko perua ajan?

Kyllä. Peru aika veloituksetta viimeistään 24 tuntia ennen käyntiä verkkoajanvarauksesta tai soittamalla 02 6380100. Peruuttamattomasta ajasta laskutetaan palvelumaksu. Sairastapauksissa peruutuksesta ei veloiteta.

Missä näen omat aikani ja kuittini?

Omat varaukset, ajan siirto sekä kuitit näkyvät, kun kirjaudut Relaxionin verkkoajanvaraukseen (Nordhealth).

En tiedä mikä palvelu minulle sopii. Mitä teen?

Kirjoita oireesi sivuston oirehakuun. Ehdotamme sopivaa palvelua ja ammattilaista sen mukaan, mihin osaaminen ja vapaat ajat sopivat.

Hinnat, Kela ja maksutavat

Paljonko fysioterapia maksaa?

Fysioterapiahoito 63 € (30 min), 73 € (45 min) ja 83 € (60 min). Fysioterapian ensikäynti 109 € ja suoravastaanotto 100 €. Kaikki hinnat löydät hinnastosta.

Saanko Kela-korvausta?

Fysioterapian suoravastaanotosta saa Kela-korvauksen 15 € / käynti, enintään 4 käyntiä kalenterivuodessa, ilman lääkärin määräystä. Lue lisää: Kela-korvaus fysioterapiasta.

Miten Kela-korvaus haetaan?

Maksat käynnin kokonaan ja haet korvauksen itse Kelasta käynnin kuitilla, esimerkiksi Kelan verkkoasioinnissa. Saat kuitin käynnin jälkeen, ja se näkyy myös verkkoajanvarauksessa omilla tiedoillasi.

Saako hieronnasta Kela-korvausta?

Ei. Kela-korvaus koskee vain fysioterapiaa.

Voinko käyttää Epassia?

Kyllä, Epassi on käytössä maksuvälineenä.

Käykö Edenred?

Kyllä. Maksuvälineinä toimivat tavalliset maksukortit sekä liikunta- ja hyvinvointiedut Epassi, Smartum ja Edenred.

Voinko ostaa hoitopaketin?

Kyllä. Hoitopaketissa maksat viidestä käynnistä neljän hinnan. Paketin voi ostaa verkkoajanvarauksesta tai käynnin yhteydessä.

Kuinka kauan hoitopaketti on voimassa?

Hoitopaketti on voimassa 6 kuukautta ostosta.

Käynti ja hoidon kulku

Mitä ensimmäisellä käynnillä tapahtuu?

Käynti alkaa keskustelulla: käymme läpi oireesi, arjen ja tavoitteesi. Sen jälkeen fysioterapeutti tutkii liikkuvuutta, voimaa ja kipualueen toimintaa, käy löydökset kanssasi läpi ja tekee suunnitelman: hoitoa vastaanotolla, harjoitteita kotiin ja tarvittaessa ohjauksen lääkärille.

Kuinka pitkä fysioterapiakäynti on?

Fysioterapian ensikäynti kestää tavallisesti 60 minuuttia ja seurantakäynnit 30–60 minuuttia. Hieronnan voi varata 30, 45, 60 tai 90 minuutin mittaisena.

Kuinka usein ja kuinka pitkään vastaanotolla käydään?

Tavallisesti 1–2 kertaa viikossa, hoitoaika 45–60 minuuttia. Neljännen tai viidennen käynnin kohdalla arvioimme hoidon hyötyä ja jatkamme, muutamme suuntaa tai ohjaamme eteenpäin.

Mitä otan mukaan ensimmäiselle käynnille?

Joustavat vaatteet, joissa liikkuminen on helppoa. Ota mukaan myös mahdolliset aiemmat tutkimustulokset.

Siirtyvätkö hoitotiedot Kanta-palveluun?

Relaxion on tehnyt Kanta-sopimuksen. Lähetteelliset hoitokerrat siirtyvät Kanta-palveluun, jos olet antanut suostumuksen tietojen siirtoon.

Auttaako fysioterapia minua?

Voiko fysioterapeutti auttaa niskakipuun?

Usein kyllä. Fysioterapeutti selvittää, mistä niskan kipu ja jännitys tulevat, ja hoitona käytetään ohjausta, harjoittelua ja manuaalista terapiaa. Lue lisää: niskakipu.

Voiko fysioterapeutti auttaa selkäkipuun?

Usein kyllä. Suurin osa selkäkivuista on hyvänlaatuisia, ja liikkeen sekä harjoittelun ohjaus on keskeinen hoito. Lue lisää: alaselkäkipu ja yläselkäkipu.

Milloin hieronta on parempi vaihtoehto?

Hieronta voi olla hyvä valinta, kun kyse on lihasjännityksestä, palautumisesta tai rentoutumisesta eikä taustalla ole uutta tai pitkittynyttä kipua, jonka syy on epäselvä. Vertailu: fysioterapia vai hieronta.

Mihin oireisiin fysioterapiasta voi olla apua?

Niska-, selkä-, olkapää-, polvi-, lonkka- ja jalkaoireisiin, urheiluvammoihin, liikerajoituksiin ja pitkittyneeseen kipuun. Katso kaikki: oireet ja vaivat.

Mitä erityisosaamista teillä on?

Faskiakäsittely, alaraajafysioterapia ja yksilölliset tukipohjalliset, urheilufysioterapia, äitiysfysioterapia, purentalihasten fysioterapia sekä akupunktiohoito.

Toimipisteet ja saapuminen

Missä Relaxion toimii?

Kolmessa toimipisteessä: Kaarina, Pyhän Katariinantie 11; Littoinen, Luhakatu 1; Turku, Impivaara, Uimahallinpolku 4.

Milloin olette avoinna?

Ma–to 8–20, pe 8–18 ja la 9–15. Vapaat ajat näet verkkoajanvarauksesta.

Mistä numerosta tavoitan teidät?

Puhelin 02 6380100 ja sähköposti asiakaspalvelu@relaxion.fi.

Onko toimipisteillä ilmainen pysäköinti?

Kyllä, toimipisteiden yhteydessä on maksuton asiakaspysäköinti.

Onko toimipisteisiin esteetön sisäänkäynti?

Kyllä, kaikkiin kolmeen toimipisteeseen on esteetön sisäänkäynti. Jos tarvitset apua saapumisessa, soita 02 6380100 ennen käyntiä.